98wi Chính sách bảo mật — Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

98wi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam như thế nào.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98wi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và nhà mạng di động.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và hành vi điều hướng trên nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian chơi, các trò chơi đã tham gia và lịch sử giao dịch.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp được98wi sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

98wi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên

Nền tảng 98wi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với các tính năng của nền tảng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên.
  • Cookies phân tích: giúp chng tôi hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng dịch vụ để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

98wi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn.
  • Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hóa một chiều, không thể đọc ngược.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa bảo mật.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

98wi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn.
  • Nhà cung cấp phần mềm và trò chơi: với mức dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành các tính năng game.
  • Cơ quan pháp lý có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 98wi, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa lại thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
  • Quyền phản đối: từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại Trung tâm FAQ.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 98wi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

98wi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thông qua nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được hỗ trợ nhanh hơn.

Câu hỏi về quyền riêng tư? Chúng tôi luôn sẵn sàng

Liên hệ đội ngũ 98wi hoặc tìm câu trả lời nhanh tại trung tâm FAQ của chúng tôi.